Leggere con attenzione
prima di prenotare

Cari ospiti,

Gentile ospite/i Vi informiamo che le prenotazioni per l’esperienza Sensorium sono per un'esperienza enogastronomica condivisa (nel caso di prenotazioni private si prega di contattare - contact@sensorium.com) per un massimo di 10 ospiti a sera. Gli ospiti saranno tutti seduti al nostro bellissimo banco di marmo, in compagnia del nostro chef, con un'adeguata distanza tra le singole persone. Offriamo esperienze esclusive/private, ma queste sono soggette alle dimensioni del gruppo e alla disponibilità; per maggiori informazioni sulle nostre condizioni, chiamateci o scriveteci.

Una volta effettuata la prenotazione, riceverete un'e-mail di conferma con ulteriori dettagli e il vostro ID di prenotazione. Ci teniamo a informarvi che il giorno della prenotazione l'accesso al locale inizierà 5 minuti prima dell'orario di prenotazione e terminerà 15 minuti dopo l'orario di prenotazione. Tenete presente che se arrivate dopo il periodo di tolleranza di 15 minuti, purtroppo saremo costretti a trattare la prenotazione come “no show” per non disturbare l'esperienza degli altri, quindi vi chiediamo di considerare il giusto tempo per arrivare nei termini previsti.

Una volta effettuata la prenotazione, se desiderate cancellare o modificarla, potrete tranquillamente farlo tramite l'e-mail di conferma fino a 36 ore prima dell'inizio dell'esperienza.

All’atto della prenotazione vi chiederemo a titolo di garanzia, i dettagli di una carta di credito valida. Non verrà addebitato alcun importo al momento della prenotazione o successivamente, se non in caso di cancellazione estremamente tardiva o di mancata presentazione. Ci riserviamo il diritto di addebitare una penale di 100 € (cento/euro) per ogni persona prenotata o mancata copertura.

Per precauzione, in fase di prenotazione vi chiediamo di segnalare eventuali allergie o intolleranze. Nel caso di allergie gravi, vi anticipiamo che non possiamo garantire l'ambiente asettico di produzione né di lavorazione, in quanto tutto viene preparato in loco, nel qual caso la vostra prenotazione rispondesse a quanto sopra verrete soggetti ad un'ulteriore conferma.

Non vediamo l'ora di vedervi al banco!

In virtu' dell'unicita' dell'esperienza, e nel rispetto degli altri ospiti presenti, la partecipazioni di bambini sotto l'eta' di 12 anni e' altamente sconsigliata

Le prenotazioni sono gestite attraverso il portale ResDiary (https://www.resdiary.com).

Vi aspettiamo al nostro bancone di Sensorium!

it_ITItaliano